Globalisering en toerisme: Europese touroperators

Abstract

Deze masterproef tracht een beeld te vormen omtrent de invloed van het globaliseringsproces op de toeristische sector, met in het bijzonder op de subsector van de touroperating. Deze invloed zal onderzocht worden door een antwoord te zoeken op de volgende centrale onderzoeksvraag: 'Hoe heeft het globaliseringsproces de Europese touroperators beïnvloed?'. De centrale onderzoeksvraag wordt verder opgesplitst in een aantal deelvragen die verschillende invloeden van het globaliseringsproces zullen behandelen. Deze invloeden zijn met name de herstructurering van de sector door een groot aantal internationale fusies en overnames en de invloed en opkomst van het internet binnen het toerisme. Het onderzoek in deze masterproef wordt uitgevoerd aan de hand van een literatuurstudie aangevuld met informatie uit diepte-interviews en uit een online enquête. In het inleidende hoofdstuk wordt het begrip 'touroperator' omschreven, eveneens wordt de touroperator gekaderd als inkoper en als verkoper bi