Behoefteonderzoek naar diversiteitsbeleid bij Carrefour

Abstract

In een wereld in volle verandering wordt kennis een essentiële waarde die bedrijven niet mogen laten verloren gaan. Het managen van diversiteit is tegenwoordig een 'business issue' geworden. Diversiteitsliteratuur zegt dat een diversiteitsbeleid vroeg of laat zal doordringen in alle moderne instituties. Naar aanleiding van de ondertekening van het Charter voor Diversiteit in Ondernemingen, heeft Carrefour Belgium een belangrijke stap gezet op weg naar een diversiteitsbeleid. In dit onderzoek is als district nagegaan of de hypermarkt van Carrefour, die gelegen is in een multiculturele stad als Genk, behoefte heeft om formeel het diversiteitspad te betreden om zo tot een evenredige arbeidsparticipatie van allochtonen te komen. Meer specifiek is er onderzoek gedaan of een diversiteitsbeleid verschil kan uitmaken voor vier verschillende niveaus: de hoofdzetel, de winkeldirecteur, de werknemers en klanten. Het hoofdkwartier van Carrefour Belgium is ervan overtuigd dat een algemeen diversit