Het economisch belang van patiëntveiligheid vanuit het standpunt van de patiënt als consument

Abstract

De afhankelijke variabele die onderzocht werd in deze studie is de reactie van patiënten waarbij een medische fout gemaakt werd in hun zorg. Verschillende factoren kunnen de manier waarop een patiënt reageert beïnvloeden. De invloed van de ernst van de schade die de patiënt ondervonden heeft als gevolg van de medische fout is de eerste onafhankelijke variabele die onderzocht werd. Ook de manier waarop het ziekenhuispersoneel met de patiënt omgaat na de medische fout kan bepalend zijn voor zijn of haar reactie. Ten slotte werd de invloed van enkele demografische kenmerken van de patiënt onderzocht namelijk het geslacht, de leeftijdscategorie en het opleidingsniveau. De benodigde data voor het praktijkgedeelte van dit onderzoek werden verzameld aan de hand van een vragenlijst. Deze werd opgesteld door toepassing van de vignettenmethode of factorial survey. De steekproef bestond uit 95 respondenten. Een logistische regressie-analyse werd gebruikt voor de data-analyse.