Diversiteit op de werkvloer. Samenwerking tussen afdelingen. Gevalstudie binnen Würth Belux

Abstract

Diversiteit gaat over allerlei dimensies, zoals gender, sekse, taal, enzovoort. Het werd snel duidelijk dat deze niet het probleem vormden bij Würth Belux. Het grootste werkpunt is de samenwerking tussen de binnen- en buitendienst. In de literatuurstudie zijn we nagegaan wat diversiteit inhoudt, wat voor- en nadelen zijn en hoe men dit kan managen zodat er samenwerking en synergie ontstaat. Daarna hebben we gezocht naar benaderingswijzen die men kan toepassen om de samenwerking te verbeteren, welke het meest effectief is en we gaan toepassen in de praktijk. Ten derde zijn we op zoek gegaan naar adviezen uit de literatuur om de samenwerking te verbeteren. Tot slot hebben we achterhaald hoe men een verandering in organisaties in goede banen kan leiden. Vervolgens hebben we een praktijkstudie uitgevoerd bij deze firma. Om de uitwerking van de praktijkstudie vlot te laten verlopen, maken we gebruik van focusgroepen, workshops en interviews. We hebben een stuurgroep opgericht met als doel t