Een meta-analyse van winkelimago.

Abstract

In een retail wereld waar een al maar intensere concurrentie heerst, zoeken de consumenten manieren om keuzes te kunnen maken tussen verschillende retailers. Het winkelimago is een zeer belangrijke factor bij het maken van die keuzes. Daarom is het van groot belang voor retailers om voldoende inzicht te hebben in de componenten van dit winkelimago. De bedoeling van deze masterproef is het groeperen van eerder uitgevoerde empirische studies en hier dan statistische testen op uit te voeren. In deze masterproef gaan we aan de hand van een meta-analyse bekijken welke winkelkenmerken een invloed hebben op de vorming van het winkelimago. Dit winkelimago gaan we dan op zijn beurt toetsen aan verschillende andere aspecten van het de retail wereld om zo de waarde van het winkelimago te bewijzen.