Value in the experience (VALEX): Een nieuwe kijk op waarde

Abstract

Hoewel waarde reeds talloze keren is onderzocht, wordt er nog steeds onvoldoende aandacht gespendeerd aan de leefwereld van de consument. Het is nochtans binnen deze subjectieve leefwereld dat waarde gevormd en geïnterpreteerd wordt. Omwille van deze reden wordt in deze masterproef onderzocht of een kwalitatieve studie naar value in the experience (VALEX) een meerwaarde kan bieden voor onderzoekers en managers. Uit de resultaten volgt dat iedere studie zijn sterktes en zwaktes heeft en dat kwalitatieve en kwantitatieve methoden elkaar daarom goed kunnen complementeren.