Oneerlijke bedingen bij sociale netwerksites

Abstract

In deze masterscriptie staat de vraag centraal of het bestaande Europees en Belgisch recht de sociale media gebruiker voldoende bescherming biedt tegen oneerlijke bedingen. Sociale media maken vaak gebruik van toetredingsovereenkomsten ' en de daaronder begrepen algemene voorwaarden ' in hun contacten met de sociale media gebruiker. Daarbij bepalen zij eenzijdig de inhoud van hun algemene voorwaarden. De specifieke kenmerken van sociale media vergroten de bereidwilligheid van hun gebruikers om de toetredingsovereenkomsten te aanvaarden zonder deze eerst te lezen of te begrijpen. Omwille van deze redenen hebben zij de mogelijkheid om algemene voorwaarden op te stellen die niet altijd even voordelig zijn voor de sociale media gebruiker. In deze masterscriptie ligt de focus op de sociale media Facebook en WhatsApp, aangezien de wijzigingen aan hun algemene voorwaarden voor heel wat commotie zorgden in de EU-lidstaten.