Analyse van de allocatie van het algemeen beschikbaar budget naar marketing binnen KMO's

Abstract

Hoewel KMO's een belangrijke rol spelen in de wereldwijde economie, blijkt dat ze ook heel wat problemen ervaren zoals beperkte financiële middelen, gebrek aan expertise, gebrek aan goede informatiebronnen, etc. Bovendien zijn de marketingactiviteiten van heel wat KMO's beperkt ' zowel in kwaliteit als in kwantiteit. Echter, intensieve en professionele marketing is van groot belang voor de groei van een bedrijf. Daarom zouden KMO's met groeiambitie een relatief groot deel van hun algemeen beschikbaar budget moeten toewijzen aan marketing en hier professioneel mee omgaan. Desondanks wordt in de praktijk vaak het tegenovergestelde waargenomen. Bedrijven zien marketing vaak als een kost en niet als een investering en hanteren daarom een zeer gering marketingbudget. Wanneer bedrijven marketing als een investering zouden zien, moet de manager een investeringsbeslissing maken. Hierbij zal de manager het algemeen beschikbaar budget toewijzen aan verschillende activiteiten, waaronder marketing. Vervolgens moet de marketingverantwoordelijke beslissen welke marketingacties uitgevoerd worden. Nadat deze marketingacties zijn uitgevoerd, is het belangrijk om na te gaan wat deze acties hebben opgeleverd voor het bedrijf. De evaluatie van de marketingacties mag niet vergeten worden. Het doel van deze masterproef is daarom na te gaan of de mate waarin de marketingallocaties en de marketingevaluaties geavanceerd zijn een impact hebben op de bedrijfsprestaties. De kernvraag samen met de twee deelvragen zijn terug vinden in hoofdstuk 1.