Zelfsturende teams in familiebedrijven: Een kwalitatief onderzoek

Abstract

De belangrijkste bevindingen uit dit onderzoek zijn dat bij het implementeren van de zelfsturende teams het van uiterst belang is dat zowel de zaakvoerder, de manager als het personeel achter het concept staan. Hiernaast moet er een goede structuur uitgewerkt worden en moet er stap voor stap gewerkt worden. Belangrijk is dus dat het allemaal niet te snel gedaan wordt. Hierbij komt nog dat iedereen goed geïnformeerd moet zijn over de veranderingen die gaan plaatsvinden en goed begeleid moet worden gedurende het gehele proces. Voor het goed functioneren van de zelfsturende teams is het voornaam dat er tussen al de partijen een goede vertrouwensband is, dat iedereen goed met elkaar communiceert, dat ze goed opgevangen en begeleid worden als er problemen zijn en dat er duidelijke afspraken gemaakt worden. Tenslotte zijn er ook voor- en nadelen verbonden aan zelfsturende teams binnen een familiebedrijf. Zo is het moeilijk voor de zaakvoerder om controle af te staan, maar is het wel makkelijk omdat de zaakvoerder en het management zeer betrokken zijn met hun personeel.