De invloed van de emotionele intelligentie van de auditor op de auditkwaliteit

Abstract

De jaarrekening van de onderneming wordt door verschillende stakeholders gebruikt om beslissingen te nemen. Om er zeker van te zijn dat de cijfers in de jaarrekening ook correct zijn, kan een audit uitgevoerd worden. Het is dan de taak van de auditor om de getrouwheid van de cijfers te controleren en een opinie te formuleren.

Uiteraard moet zo'n audit van goede kwaliteit zijn. Er is reeds onderzoek gedaan naar het verschil in auditkwaliteit tussen verschillende kantoren. Echter is het ook interessant te bekijken wat de invloed is van de individuele auditor op de auditkwaliteit, aangezien hij degene zal zijn die de audit uitvoert. Hieromtrent is reeds onderzocht wat de invloed is van de technische kenmerken, zoals expertise, van de auditor. Onderzoek naar de persoonlijkheidskenmerken is echter miniem. In deze masterproef onderzoeken we het verband tussen het EQ van de auditor en de auditkwaliteit, omdat het EQ bepaald in welke mate men bepaalde skills zoals communicatie, samenwerking en stressbestendigheid bezit. Dit zijn ook noodzakelijke skills binnen het auditberoep.

Omdat wetenschappelijk bewezen werd dat mensen met een hoog EQ zowel beter kunnen samenwerken en communiceren als beter met stress omgaan, lijkt het dat een hoog EQ de auditkwaliteit zal verbeteren. In de resultaten van deze masterproef werd echter het tegengestelde gevonden, namelijk dat auditors met een hoog EQ een slechtere auditkwaliteit leveren.