Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1942/38417
Title: Tech versus Touch: Wat verkiest de klant?
Authors: Vanoppen, Iben
Advisors: LEROI-WERELDS, Sara
Issue Date: 2022
Publisher: UHasselt
Abstract: Deze masterproef bestudeerde de voorkeur van de klant tijdens de dienstverlening door volgende service interfaces te vergelijken met elkaar: een medewerker, selfservice en een service robot.
Notes: master in de toegepaste economische wetenschappen-marketing
Document URI: http://hdl.handle.net/1942/38417
Category: T2
Type: Theses and Dissertations
Appears in Collections:Master theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
fb67ed0e-7e15-474b-9fa4-2cb07f078bd4.pdf2.66 MBAdobe PDFView/Open
Show full item record

Page view(s)

26
checked on Sep 10, 2023

Download(s)

4
checked on Sep 10, 2023

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.