Ontslagbrieven als fundament in het proces van transmurale communicatie: een kwaliteitsverbeterproject

Abstract

Achtergrond: Het gezondheidszorgsysteem ondergaat aanzienlijke transformaties, gedreven door demografische trends en de noodzaak tot kostenefficiëntie en patiëntgerichte zorg. In deze context is een naadloze overgang van ziekenhuis naar thuiszorg essentieel, en hiervoor dient essentiële informatie van het ziekenhuis naar de eerstelijnszorgverstrekkers te worden doorgegeven. Echter, wijst onderzoek op tekortkomingen in de huidige overdracht, zoals vertraagde of ontbrekende ontslagbrieven, gebrek aan uniformiteit en onvolledige informatieoverdracht. Het Ziekenhuis Oost-Limburg en de eerstelijnszones Maasland en Kemp en Duin worden geconfronteerd met vergelijkbare uitdagingen. Deze gebreken kunnen de zorgcontinuïteit en patiëntveiligheid in gevaar brengen. Doelstelling: Dit kwaliteitsverbeterproject richt zich op het proces rond ontslagbrieven en streeft ernaar de tekortkomingen in de huidige overdracht van deze brieven van het ziekenhuis naar de eerstelijnszorgverstrekkers te identificeren. Het hoofddoel is om aanbevelingen te presenteren voor het optimaliseren van dit overdrachtsproces.