Evaluatie van de implementatie van ADL-medewerkers in het woonzorgcentrum: een mixed methods benadering

Abstract

Achtergrond: De vergrijzing en personeelstekorten verhogen de werkdruk in woonzorgcentra. Het Koninklijk Besluit betreffende activiteiten van het dagelijks leven (ADL) biedt kansen om laag-risico zorgtaken toe te vertrouwen aan ADL-medewerkers, zodat zorgkundigen en verpleegkundigen zich op complexere zorg kunnen richten.

Doel: Onderzoeken welke impact deze implementatie heeft op taakverdeling, werkorganisatie en werktevredenheid, en hoe zorgmedewerkers en ADL-medewerkers dit ervaren.

Methode: Een mixed-methods benadering werd toegepast. Kwantitatieve data werden verzameld via de NoMAD-vragenlijst en jobtevredenheid vragenlijst (voor- en nameting). Kwalitatief inzicht kwam uit semigestructureerde interviews met ADL-medewerkers.

Resultaten: Interviews (n=7) en vragenlijsten (NoMAD n=49) (jobtevredenheid voormeting n=27, nameting n=49) toonden een sterk teamgevoel en waardering voor de rol van ADL-medewerkers. Toch waren er knelpunten rond rolafbakening, waardering en leiderschap. Structurele barrières zoals gebrek aan digitale toegang en opleiding hinderden integratie. Wel groeide het vertrouwen in zorgkwaliteit en taakverdeling.

Conclusie: ADL-medewerkers leveren waardevolle ondersteuning en verhogen de werktevredenheid, maar hun rol moet structureler worden ingebed via duidelijke taakafspraken, digitale toegang en gerichte opleidingen.