De speelgoedwinkel van de toekomst: een nieuw concept voor ToyChamp

Abstract

In een tijdperk waarin digitale media en online shopping steeds meer het gedrag van consumenten bepalen, staat de fysieke speelgoedwinkel onder druk. In deze masterproef wordt onderzocht op welke manier een vernieuwend interieurconcept kan bijdragen om nieuw leven te blazen in de fysieke speelgoedwinkel. De centrale onderzoeksvraag luidt: Hoe kan het interieurontwerp de klant stimuleren om (opnieuw) een fysieke speelgoedwinkel te bezoeken?

Aan de hand van literatuuronderzoek, casestudies (waaronder Fun, ToyChamp, Ingelberts en Hamleys) en een interview met ToyChamp-CEO dhr. Koen Nolmans, worden de succes- en faalfactoren van bestaande speelgoedmodellen in kaart gebracht. Thema’s zoals winkelbeleving, interactiviteit, omnichannelretail en doelgroepgericht ontwerp staan hierbij centraal.

De inzichten uit dit onderzoek vormen de basis voor een nieuw winkelconcept voor ToyChamp, uitgewerkt in een concreet masterproject. Het ontwerp focust op beleving, spel en ontdekking, met interactieve zones en een flexibel seizoensplein. Kinderen worden uitgedaagd tot actief spel, terwijl ouders betrokken worden via overzichtelijke routes, rustpunten en informatieve displays.

Deze masterproef toont aan dat een fysieke speelgoedwinkel opnieuw aantrekkelijk en relevant kan worden, mits er wordt ingezet op een totaalaanpak waarin ruimte, beleving en merkidentiteit elkaar versterken.