Het imago van Finland bij de Vlaamse toerist

Abstract

Het imago van een vakantiebestemming speelt een belangrijke rol in de keuze van de uiteindelijke bestemming. Deze eindverhandeling onderzoekt het imago van Finland bij Vlaamse toeristen. 217 leden van de populatie worden ondervraagd door middel van een elektronische enquête. De vragenlijst is gebaseerd op het model dat Echtner en Ritchie (1993) suggereren. Het onderzoek wordt aangevuld met een importance-performance analyse, ontworpen door Martilla en James (1977). Het doel van deze extra analyse is de identificatie van sterke en zwakke punten uit het imago. Bovendien wordt nagegaan of de leeftijd en het opleidingsniveau van de toerist een invloed hebben op het beeld dat hij heeft van Finland.