Bezoekerssurvey van de Open Bedrijvendag in Vlaanderen

Abstract

Elk jaar trekt het evenement Open Bedrijvendag duizenden bezoekers die op de eerste zondag van oktober één of meerdere bedrijven bezoeken. Deze bedrijven worden bezocht om uiteenlopende redenen, gaande van nieuwsgierigheid over wat er in de onderneming gebeurt tot een uitstap in functie van een toekomstige aankoop die men in de onderneming wil doen. Aan de andere kant zijn bedrijfsbezoeken een interessant middel om het grote publiek kennis te laten maken met hun onderneming. Bezoekers leren zo de onderneming en haar producten kennen.

In deze thesis zullen we onderzoeken wie de bezoekers van Open Bedrijvendag zijn en wat ze van dit evenement verwachten. Dit zullen we doen aan de hand van twee bezoekersenquêtes. Tevens zullen we aan de hand van een literatuuronderzoek kijken hoe bedrijfsbezoeken in het buitenland georganiseerd worden.

We hebben ons werk opgedeeld in zeven hoofdstukken. In het eerste hoofdstuk schetsen we het praktijkprobleem en formuleren we onze centrale onderzoe