De meting van "brand equity"

Abstract

Doordat 'brand equity' voor een merkeigenaar vele uiteenlopende voordelen heeft, is het belangrijk deze 'brand equity' in het oog te houden. Dit vereist een methode om deze 'brand equity' op één of andere manier te kunnen meten. Dit wordt dieper onderzocht in deze eindverhandeling. In de literatuurstudie wordt nagegaan wat een merk precies is, en wat er de voordelen van zijn. Vervolgens wordt besproken wat 'brand equity' precies is, en waaruit het is opgebouwd. De verschillende manieren om 'brand equity' te meten worden beschreven. Deze meetmethodes worden opgedeeld in drie categorieën. Tenslotte wordt er in de praktijkstudie een meting van 'brand equity' uitgevoerd in de markt van mobiele telefoons, met behulp van de meetmethode van Aaker. De praktijkstudie richt zich op de vijf grootste merken in deze markt. Naast een algemene meting, wordt ook gekeken naar de verschillen tussen mannen en vrouwen.