Interactive Conferencing: a voice tool to enhance collaboration on large displays

Abstract

Wanneer er zich een crisissituatie voordoet is het wenselijk dat deze zo snel mogelijk onder controle gekregen wordt en vervolgens opgelost. Hierbij zorgen communicatieproblemen alleen maar voor meer ergernis en moeilijkheden in het crisiscentrum. Het doel van de thesis bestaat eruit om de communicatie te verbeteren door een gedeelde perceptie van de situatie te creëren. Het probleem bestaat namelijk eruit dat de audiocommunicatie in veel gevallen met offline (gsm, walkietalkie, ...) en individuele (per veiligheidsinstantie) systemen werkt. Dit terwijl de coördinatie tussen de verschillende hulpdiensten op een gezamenlijke manier dient te verlopen. Hiervoor is binnen deze thesis een Interactive Conferencing tool ontwikkeld, die in de nood aan een uniform en geïntegreerd systeem voorziet, dat beschikbaar is voor de verschillende veiligheidsinstanties.