Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/1942/38438| Title: | Een empirische studie naar klantwaarde | Authors: | Vanwetswinkel, Britt | Advisors: | LEROI-WERELDS, Sara | Issue Date: | 2022 | Publisher: | UHasselt | Abstract: | Deze masterproef betreft een empirische studie van klantwaarde. Meerbepaald wordt onderzocht wat het verschil in klantwaarde is tussen een boetiek en een keten. Aan de hand van een literatuurstudie werd eerst klantwaarde gedefinieerd aan de hand van zeven karakteristieken en 24 waardetypes. Nadien werd in bestaande literatuur verschillende manieren gevonden om klantwaarde te meten. Vervolgens werden de verschillende waardetypes toegepast op de retailomgeving en werd een vragenlijst afgenomen. Op die manier kon onderzocht worden wat het verschil in klantwaarde is tussen een boetiek en een keten. | Notes: | master in de toegepaste economische wetenschappen-marketing | Document URI: | http://hdl.handle.net/1942/38438 | Category: | T2 | Type: | Theses and Dissertations |
| Appears in Collections: | Master theses |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| d7ac3a3a-a44c-4633-85d2-060e9bb0f826.pdf | 2.62 MB | Adobe PDF | View/Open |
Page view(s)
88
checked on Sep 10, 2023
Download(s)
76
checked on Sep 10, 2023
Google ScholarTM
Check
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.