Brand activisme, de drijfveren van lokale bedrijven

Abstract

Deze masterproef heeft als doel het identificeren van de drijfveren van lokale bedrijven om, al dan niet, aan brand activisme te doen. De onderzoeksvraag luidt dan ook als volgt: “Waarom doen lokale bedrijven, al dan niet, aan brand activisme?”. Samengevat komt brand activisme voor wanneer een bedrijf een standpunt inneemt over een controversiële sociopolitieke kwestie en zich hier ook over uitspreekt. Dit standpunt dient ondersteund te worden door acties. Dit onderzoek werd verricht aan de hand van een literatuurstudie en kwalitatief onderzoek. Het kwalitatieve onderzoek werd verricht aan de hand van semigestructureerde interviews. Uit dit onderzoek bleek dat lokale bedrijven gedreven kunnen worden door zowel sociaal-politieke als door economische factoren om al dan niet aan brand activisme te doen. Wanneer bedrijven sociaal-politiek gemotiveerd zijn wil dit zeggen dat ze aan brand activisme doen om een sociale verandering teweeg te brengen. Wanneer bedrijven aan brand activisme doen uit een economische motivatie doen ze dit vooral om winst te genereren. Er bleek dat voor lokale bedrijven de drijfveren om niet aan brand activisme te doen uit een economische motivatie het zwaarst doorwegen in hun beslissing. Dit is het geval omdat ze als lokaal bedrijf het zich niet kunnen permitteren om klanten en dus winst mis te lopen door een standpunt in te nemen.