Waarom (geen) persoonsgegevens delen met Vlaamse media?

Abstract

De discussie over privacy en gegevensbescherming laait op in de Vlaamse mediasector, Europa en de rest van de wereld. Europese regelgeving stelt steeds striktere voorwaarden aan de verzameling en verwerking van gegevens. Toch halen datalekken dagelijks het nieuws en kwamen verscheidene schandalen naar buiten over het misbruik van persoonsgegevens door Facebook, Amazon, Apple, Netflix en Alphabet/Google ('FAANGs'). In Vlaanderen stichtten vier grote Vlaamse mediaorganisaties in 2020 samen een reclameregie, Ads & Data 1 , om te kunnen concurreren met internationale spelers als Facebook en Google. Uit de Digimeter 2 van 2020 blijkt dat Vlaamse burgers zich vooral zorgen maken over hun gebrek aan controle over hun persoonsgegevens. Mediagebruikers krijgen voortdurend te horen dat ze meer moeten doen om zichzelf online te beschermen, maar ervaren tegelijk onmacht om hier zelf iets aan te kunnen doen. Er is daarbij sprake van een vertrouwenscrisis 3 tussen media en gebruikers. Persoonsgegevens worden op heel diverse en soms ondoorzichtige manieren verzameld. Ten eerste worden mediagebruikers dagelijks geconfronteerd met cookies op websites, als één van de meest opvallende vormen van dataverzameling en tracking. Cookies registreren veelal het online gedrag van mediagebruikers en informatie over hun toestellen. Denk aan: tijdstip van websitebezoek, taalinstellingen, geografische locatie, welke webpagina's of inhoud wordt