Samenstelling en evaluatie van een complex (diensten-)aanbod: Hoe moeten we een goede ‘value constellation’ samenstellen? Bijvoorbeeld in een ‘shopping center’ of ‘destination management’

Abstract

De masterproef onderzoekt de impact van co-branding binnen value constellations, op customer engagement. Ondanks positieve bevindingen wijst de studie op beperkingen zoals een niet-representatieve steekproef en suggereert het verbeteringen voor toekomstig onderzoek, inclusief een kritische evaluatie van meetinstrumenten en de overweging van verschillende co-branding scenario's. Deze inzichten dragen bij aan effectievere co-brandingstrategieën in diverse bedrijfscontexten.