Crisismanagement in Supply Chain en educatieve lesmodules voor het hoger onderwijs

Abstract

Deze masterproef onderzoekt hoe crisismanagementstrategieën voor Black Swan-events, zoals de COVID-19-pandemie, binnen supply chains vertaald kunnen worden naar het hoger onderwijs. Via een literatuurstudie en vier interviews met professionals werden sleutelstrategieën geïdentificeerd, zoals scenarioplanning, samenwerking en supply chain mapping. Daarnaast werd de businessgame “The Fresh Connection” getest bij 17 masterstudenten aan UHasselt. De game verbeterde merkbaar hun soft en hard skills, al bleef technologische toepassing beperkt. De resultaten tonen dat onderwijs in crisismanagement baat heeft bij praktijkgerichte methoden, maar breder onderzoek is nodig voor generaliseerbaarheid en technologische verdieping.